Keolis Gascogne met en œuvre tous les moyens nécessaires pour optimiser la qualité de ses services. Ainsi, des engagements qualité concernant le personnel, la réalisation des services, et le matériel, sont mis en place afin de répondre aux exigences de nos clients.
Une équipe commerciale professionnelle pratiquant plusieurs langues (anglais, allemand, italien) collabore et étudie avec nos clients leurs besoins de déplacements, afin de proposer des solutions transport adaptées et optimisées.
Keolis Gascogne dispose d’un centre de formation « Institut Keolis régional » qui dispense des formations spécifiques aux conducteurs, telles que : le rôle commercial du conducteur, la réglementation sociale, la sécurité dans les transports ou encore la conduite rationnelle qui forme les conducteurs à une conduite souple, économique et peu polluante.
Les conducteurs sont impliqués dans leurs différentes missions, ils ont une très bonne connaissance de la région.
Communication des programmes détaillés des transports aux conducteurs, (horaires et itinéraires) afin de respecter les engagements pris auprès de nos clients. De plus, nos exploitations et notre équipe commerciale sont joignables à tout moment.
Les conducteurs sont munis de téléphones portables permettant ainsi une permanence 24h/24 avec nos exploitations.
La moyenne d’âge de nos autocars de tourisme est inférieure à 8 ans.
Notre qualité de service, comprend aussi notre engagement du respect de la réglementation.
Afin de garantir un maximum de sécurité à nos clients et à nos conducteurs, nous respectons les régles élémentaires auxquelles toute entreprise de transport de voyageurs est soumise.
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Temps de conduite en continu |
4h30 |
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Temps de repos pour toute période de 4h30 |
45 minutes soit en continu Soit un premier arrêt de 15 minutes minimum, suivi d'un second arrêt de 30 minutes |
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Durée maximale de conduite journalière |
9 heures
(peut être porté à 10h, deux fois par semaine) |
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Temps de repos journalier |
11 heures (peut être porté à 9h, trois fois par semaine) |
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L’amplitude journalière |
12 heures au maximum pouvant être portée à 13 ou 14 heures par dérogation. Au-delà, un deuxième conducteur est obligatoire. |
Le strict respect de cette réglementation à une incidence sur nos tarifs. C'est en réalité le prix de votre sécurité.
Location autocar Landes 40 & Lot et Garonne 47
Nous sommes à votre disposition pour vos déplacements sportifs, linguistiques, scolaires, d'affaire, déplacements à la carte en autocar avec chauffeur pour une demi- journée, la journée, ou la soirée.
N'hésitez pas à nous contacter !
